Données personnelles
Politique de confidentialité.
Comment nous traitons vos données personnelles.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Neovia, 10 rue de Trévise, 75009 Paris, France. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez écrire à privacy@neovia.co.
Données collectées
Nous collectons les données que vous nous transmettez via le formulaire de contact (prénom, nom, adresse e-mail, message et, si vous les renseignez, société, numéro de téléphone et document joint) et via le formulaire de candidature (prénom, nom, adresse e-mail, profil, message et, si vous les renseignez, liens et CV), ainsi que des données de navigation anonymisées à des fins de mesure d'audience. Lors de l'envoi d'un formulaire, votre adresse IP est traitée pour la protection contre les envois automatisés.
Sous-traitants et hébergement
Pour faire fonctionner le site et ses formulaires, nous faisons appel à des prestataires qui traitent certaines données pour notre compte, dans le cadre de contrats conformes à l'article 28 du RGPD :
Vercel Inc. (États-Unis) héberge le site et exécute le traitement des formulaires. Resend Inc. (États-Unis) assure l'acheminement des e-mails générés par les formulaires vers nos équipes ; nous utilisons sa région de traitement située dans l'Union européenne. Cloudflare Inc. (États-Unis) fournit le service Turnstile, qui distingue les envois humains des envois automatisés : il analyse des signaux techniques du navigateur et l'adresse IP, sans suivi publicitaire ni cookie de traçage.
Ces prestataires peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l'Union européenne. Les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework). Nous ne vendons ni ne louons vos données, et nous ne les transmettons à aucun autre tiers.
Mesure d'audience
Pour connaître la fréquentation du site, nous utilisons Umami, un logiciel libre de mesure d'audience que nous hébergeons nous-mêmes sur un serveur situé dans l'Union européenne. Aucune donnée n'est transmise à un tiers.
Cet outil ne dépose aucun cookie et ne stocke pas votre adresse IP. Les visites sont comptées à partir d'un identifiant éphémère, calculé chaque jour à partir de signaux techniques et impossible à relier à une personne. Les données produites sont des statistiques agrégées : pages consultées, provenance, type d'appareil, pays. Elles ne servent qu'à améliorer le site et ne sont ni recoupées avec d'autres traitements ni utilisées pour vous suivre sur d'autres sites.
Cette configuration relève de l'exemption de consentement prévue par la CNIL pour la mesure d'audience ; elle ne nécessite donc pas de bandeau de consentement. Si votre navigateur envoie le signal « Do Not Track », aucune donnée n'est collectée.
Performance et erreurs techniques
Pour garantir le bon fonctionnement du site, nous mesurons sa vitesse d'affichage et recueillons les erreurs techniques qu'il rencontre. Vercel Speed Insights mesure les temps de chargement réellement constatés, de façon agrégée et anonyme. Sentry, que nous hébergeons nous-mêmes, nous signale les erreurs avec leur contexte technique (page, navigateur, système).
Ces outils ne déposent aucun cookie, ne conservent pas votre adresse IP et ne collectent aucune donnée saisie dans les formulaires. Ils servent uniquement à corriger et améliorer le site, et relèvent de notre intérêt légitime à assurer sa sécurité et son bon fonctionnement.
Finalités et base légale
Les données du formulaire sont traitées pour répondre à vos demandes et assurer le suivi de la relation commerciale, sur la base de votre consentement et de notre intérêt légitime. Les données de navigation servent à améliorer le site.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pour une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités décrites, soit trois ans à compter du dernier contact pour les demandes de contact et deux ans pour les candidatures, puis supprimées ou anonymisées.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à privacy@neovia.co. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies
Le site ne dépose aucun cookie de suivi ni de mesure d'audience. Seuls peuvent être utilisés des cookies ou stockages strictement nécessaires à son fonctionnement, comme la mémorisation de votre préférence d'affichage (thème clair ou sombre), qui ne font l'objet d'aucune transmission.