Applications métier

Des applications web construites autour de votre métier.

Nous plongeons dans votre métier pour concevoir des applications qui résolvent vos problématiques, font de vos données une expérience client et s'intègrent à tout votre écosystème.

Résoudre vos problématiques métier

Des applications pensées pour vos processus.

Flux de données entre vos outils, processus propres à votre organisation, expertise difficile à transmettre : là où les logiciels génériques s'arrêtent, nous concevons l'application qui répond exactement à votre besoin.

Fluidifier vos flux de données

Fini les fichiers partagés, les ressaisies et les relances par e-mail : les données circulent automatiquement entre vos équipes, vos outils et vos clients.

Outiller vos processus spécifiques

Règles de gestion, circuits de validation, droits, cas particuliers : l'application épouse votre fonctionnement au lieu de vous imposer le sien.

Rendre votre expertise accessible

Le savoir-faire de vos experts, mis à disposition de vos clients et partenaires sous la forme d'outils simples à utiliser.

Application GuideME de Mitsubishi Electric
Cas d'usage
Mitsubishi Electric

Comparer les solutions techniques de Mitsubishi Electric

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Valoriser vos données

Faites de vos données une expérience client.

Catalogues, référentiels produits, disponibilités, tarifs : vos données sont une richesse souvent sous-exploitée. Nous les transformons en expériences qui démultiplient ce que vos clients peuvent faire en ligne.

Des parcours personnalisés

Recommandations, sélections, configurations : chaque client accède à une offre construite selon ses propres critères.

Des offres composées en temps réel

Produits, options et disponibilités combinés à la volée, avec vos règles métier appliquées automatiquement.

Un self-service à forte valeur

Devis, réservation, suivi de dossier : vos clients font en quelques minutes ce qui demandait des échanges avec vos équipes.

Accueil de la communauté des services Orange
Cas d'usage
Orange

Une plateforme d'autoformation pour les conseillers des boutiques Orange

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Adoption

Des outils que vos utilisateurs adoptent vraiment.

Un outil métier échoue rarement sur la technique, presque toujours sur l'adoption. Nous concevons vos applications avec la même exigence d'expérience qu'une application grand public.

Une ergonomie au niveau du grand public

Parcours épurés, interfaces claires, design system cohérent : conçus avec notre partenaire UX/UI de longue date.

Un parcours pour chaque profil

Experts, utilisateurs occasionnels, clients : chacun trouve un parcours adapté à son rôle et à son niveau.

Des utilisateurs formés et accompagnés

Sessions de formation, documentation et accompagnement après la mise en service : l'outil est utilisé dès le premier jour.

Intelligence artificielle

L'IA là où elle change vraiment la donne.

Nous intégrons l'IA à vos applications quand elle permet de résoudre ce qui était hors de portée, jamais comme un gadget. Sans dépendre d'un fournisseur de modèle, et avec un contrôle total sur vos données.

Retrouver l'information

Une recherche en langage naturel dans des milliers de documents, avec des réponses sourcées.

Automatiser les tâches de fond

Classement, extraction d'informations, pré-remplissage : l'IA prend en charge le répétitif, vos équipes valident.

Garder la maîtrise

Modèles interchangeables, hébergement possible chez vous : vos données ne servent qu'à vous.

Découvrir nos agents IA métier

Ce que nous développons

Les applications métier que nous concevons.

Portails clients et extranets

Un espace sécurisé où vos clients retrouvent leurs dossiers et leurs documents, échangent avec vos équipes et signent en ligne, avec des droits définis document par document.

Comparateurs, configurateurs et outils d'aide à la décision

Guides de sélection, simulateurs, calculateurs : l'expertise de vos équipes accessible en quelques clics, intégrée à votre site ou dans une application dédiée.

Moteurs de réservation et de devis

Des offres composées par vos clients eux-mêmes, à partir de vos catalogues, de vos disponibilités et de vos règles tarifaires.

Data hubs et API métier

Centraliser des données dispersées (référentiels produits, catalogues, résultats) et les exposer par API à vos sites, applications et partenaires.

Back-offices et outils internes

Gestion des demandes, circuits de validation, tableaux de bord : des outils internes taillés pour vos processus.

Modules intégrés à votre site

Des briques applicatives embarquées dans votre site existant, sans changer d'environnement ni de marque.

Process qualité

La qualité ne se promet pas, elle se vérifie.

Référentiels écrits, revue de code à plusieurs niveaux, contrôles avant chaque mise en production et garantie après la mise en ligne : notre méthodologie est documentée et s'applique à chaque projet, du premier commit à l'exploitation.

Découvrir notre méthodologie qualité

Immersion métier

Votre métier, nous l'apprenons sur le bout des doigts.

Une application réussie commence par une compréhension intime du métier. Nous passons du temps avec vos équipes avant d'écrire une ligne de code, pour réinterpréter votre métier en une expérience applicative qui atteint tous vos objectifs.

Des ateliers métier

Avec vos experts et les futurs utilisateurs : processus réels, règles, vocabulaire, exceptions. Nous apprenons votre métier comme si nous allions l'exercer.

Des objectifs partagés dès le départ

Les indicateurs de succès sont définis au cadrage : l'application se juge à ce qu'elle change pour vous, pas à sa liste de fonctionnalités.

Une expérience prototypée et testée

Parcours et maquettes validés avec vos utilisateurs avant le développement : vous savez ce qui sera construit.

Des livraisons utilisables, lot après lot

Des sprints de deux semaines et une mise en service par lots : vous voyez l'application avancer et ajustez les priorités en continu.

Secteurs exigeants

Des applications à la hauteur des secteurs les plus exigeants.

Cabinet d'avocats, éditeur de logiciels financiers, acteur de la santé : nous travaillons pour des organisations où la confidentialité, la sécurité et la fiabilité ne se négocient pas.

Confidentialité des données

Droits définis document par document, espaces cloisonnés par client ou par équipe.

Au niveau de vos équipes sécurité

Politiques de sécurité strictes, documentation remise à vos équipes, réponses aux questionnaires de sécurité : nous travaillons avec votre RSSI, pas autour.

Un hébergement maîtrisé

Sur nos infrastructures ou dans votre propre cloud, selon vos exigences de conformité.

Écosystème

Un système qui s'intègre à votre écosystème global.

Une application métier ne vit jamais seule. Elle dialogue avec vos sites, vos outils de gestion et vos partenaires, et s'inscrit dans votre système d'information sans le dupliquer.

Connectée à vos outils

CRM, ERP, systèmes de gestion, signature électronique, API partenaires : synchronisation automatique, sans double saisie.

Authentification d'entreprise

Connexion unique avec vos comptes d'entreprise, rôles et droits fins jusqu'au document.

Une architecture ouverte

Drupal pour les données et la gestion, React ou Next.js pour l'interface : des briques open source éprouvées, découplées par API.

Questions fréquentes

Développer une application métier : vos questions.

Pourquoi une application sur mesure plutôt qu'un logiciel du marché ?

Quand un logiciel existant couvre votre besoin, nous vous le dirons. Le sur-mesure se justifie quand vos processus font votre différence, quand vos données peuvent devenir un service pour vos clients, ou quand les outils génériques obligent vos équipes à contourner leur propre métier.

Avec quelles technologies développez-vous une application métier ?

Nous nous appuyons sur Drupal pour la gestion des données, des droits et des contenus, et sur React ou Next.js pour l'interface. Ce sont des technologies open source, éprouvées et sans licence : votre application ne dépend ni d'un éditeur, ni de nous.

L'application peut-elle se connecter à nos outils existants ?

Oui, c'est même le cas le plus fréquent : CRM, systèmes de gestion, authentification d'entreprise, signature électronique, API de partenaires. Les intégrations sont cadrées dès le départ, avec vos équipes informatiques.

Peut-on héberger l'application chez nous ?

Oui. Nous pouvons déployer tout ou partie de l'application dans votre propre cloud lorsque vos politiques de sécurité l'exigent, ou l'héberger pour vous.

À qui appartient l'application ?

À vous. Le code, la documentation et les accès vous sont remis : vous restez libres de faire évoluer l'outil avec nous ou avec une autre équipe.

Qui fait évoluer l'application après sa mise en service ?

Nous la maintenons et la faisons évoluer dans la durée, le plus souvent avec l'équipe qui l'a construite : mises à jour de sécurité, corrections et nouvelles fonctionnalités.

Expérience client

Un partenaire engagé à chaque étape

Découvrez comment nous accompagnons nos clients, de la stratégie à la mise en production — une vraie collaboration humaine.

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Quelle expérience digitale pour vos clients ?

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